Termos de Serviço de Assinatura

1.1. Escopo do plano básico:

O plano básico inclui 1 (uma) revisão mensal. Uma revisão é definida como uma alteração de texto ou imagem no site existente.

1.2. O que NÃO constitui uma revisão:

• Redesign de páginas web ou componentes existentes.
• Criação de novos componentes ou páginas.
• Desenvolvimento de novas funcionalidades ou aplicações.
• Redesign completo do site.
• Serviços que requeiram acesso a sistemas de terceiros não fornecidos pelo cliente.

1.3. Planos personalizados:

Se o cliente necessitar de serviços adicionais que excedam o escopo do plano básico, a BGC poderá oferecer um plano personalizado com custo maior. As condições específicas do plano personalizado, incluindo qualquer período mínimo de permanência, serão comunicadas ao cliente por e-mail antes da aceitação.

2.1. Planos disponíveis:

Os planos são oferecidos com faturamento mensal ou anual, em dólares americanos (USD) ou euros (EUR) conforme a região do cliente. Os preços vigentes são:

• Plano mensal: $29.99 USD / €29.99 EUR por mês.
• Plano anual: $299.90 USD / €299.90 EUR por ano.

2.2. Impostos:

Os preços exibidos não incluem impostos. Os impostos aplicáveis (IVA, sales tax ou outros) são calculados automaticamente durante o processo de pagamento conforme a localização do cliente e adicionados ao valor da assinatura.

3.1. Faturamento recorrente:

Ao assinar, você autoriza a BGC a cobrar automaticamente o valor do plano selecionado através do método de pagamento fornecido, conforme a frequência escolhida (mensal ou anual).

3.2. Renovação automática:

Sua assinatura será renovada automaticamente ao final de cada período de faturamento (mensal ou anual) até que você a cancele. A cobrança será realizada na mesma data de cada ciclo.

3.3. Pagamentos com falha:

Se a cobrança automática falhar (cartão expirado, fundos insuficientes, etc.), o Stripe tentará a cobrança novamente. O cliente terá um período de carência de 15 dias corridos para atualizar seu método de pagamento. Se o pagamento não for completado nesse prazo, a BGC se reserva o direito de suspender o serviço até que a situação seja regularizada.

4.1. Plano básico — cancelamento livre:

Os clientes inscritos no plano básico podem cancelar sua assinatura a qualquer momento sem penalidade ou cobrança adicional.

4.2. Planos personalizados — período mínimo:

Se o cliente possuir um plano personalizado com período mínimo de permanência, este será comunicado por e-mail no momento da contratação. O cancelamento antecipado de um plano personalizado estará sujeito às condições acordadas.

4.3. Como cancelar:

Para cancelar sua assinatura, entre em contato com a BGC por e-mail em [email protected] ou por WhatsApp no +57 1 930 1478.

4.4. Efeitos do cancelamento:

• O cancelamento se torna efetivo ao final do período de faturamento já pago.
• O cliente continuará recebendo o serviço até que o período em curso termine.
• Se o cliente solicitar expressamente o cancelamento imediato, o serviço será interrompido de forma imediata.
• Não serão geradas cobranças adicionais após o cancelamento.

7.1. Suspensão:

A BGC poderá suspender temporariamente o serviço em caso de falta de pagamento (após o período de carência de 15 dias), uso indevido do serviço ou por razões técnicas de manutenção.

7.2. Rescisão:

A BGC se reserva o direito de rescindir a assinatura de um cliente se:

• O cliente descumprir estes Termos de Assinatura ou os Termos e Condições gerais.
• O pagamento não puder ser completado após o período de carência de 15 dias.
• O cliente utilizar o serviço de maneira abusiva ou fraudulenta.